Santa Casa inicia programa de capacitação de lideranças com foco em gestão, qualidade e visão de futuro

A Santa Casa de Caridade de São Gabriel iniciou nesta quarta-feira (20) uma série de encontros de Capacitação de Lideranças, voltada aos coordenadores de setores da instituição. O primeiro encontro foi realizado no Salão Nobre e conduzido pelo administrador hospitalar Dilnei Garate, que apresentou o tema “Cenário Atual e Visão de Futuro”. 

O programa tem como objetivo aprimorar a atuação das lideranças internas, fortalecer a comunicação institucional, incentivar a melhoria dos processos e desenvolver uma gestão cada vez mais técnica e inovadora. A atividade contou também com dinâmicas participativas, aproximando teoria e prática do dia a dia hospitalar.

 

Durante a explanação, Garate destacou a complexidade do setor da saúde, que exige cada vez mais preparo e visão estratégica. “Somos prestadores de serviços em saúde, e nosso negócio é, essencialmente, pessoas cuidando de pessoas. Isso significa lidar diariamente com expectativas, necessidades e a responsabilidade de oferecer um atendimento seguro, de qualidade e sem margem para erros”, ressaltou.

 
Entre os pontos apresentados estiveram:

A importância da qualidade em saúde e da implantação de uma cultura organizacional voltada para a excelência;

A necessidade de uma gestão baseada em fatos, dados e resultados, em vez de práticas empíricas;

O papel da liderança ativa na condução de equipes, substituindo modelos de “chefia” por práticas que inspirem pertencimento, segurança e inovação;

Tendências para o futuro da saúde, como telemedicina, inteligência artificial, cirurgia robótica, nanotecnologia e novas ferramentas digitais voltadas para a experiência do paciente.

O projeto de capacitação terá continuidade ao longo do ano, abordando diferentes áreas estratégicas. A proposta é consolidar um espaço permanente de aprendizado, troca de experiências e desenvolvimento de competências, preparando a Santa Casa para enfrentar os desafios da saúde pública e privada, sempre com foco na sustentabilidade e no cuidado humanizado.