Postura de médica revolta familiares de paciente na Santa Casa. Provedor Dotto diz que tomará providências

Incidente teria ocorrido no início da noite de hoje
Foto: Carla Proença/Coluna Ponto de Vista

Há dias, a família da Sra. Leda Oliveira da Costa vem lidando com os problemas de saúde da sua matriarca. A senhora de 72 anos vem sofrendo com o fato de já não andar e ficar apenas em cima de uma cama devido a três AVCs já sofridos pela idosa. O fato, além de entristecer a família, ainda preocupa visto que a mesma possui escassos recursos financeiros para cuidar de sua querida familiar e tem que se manter com a ajuda de familiares e amigos. Na última semana, a família num ato de desespero, solicitou via redes sociais a diversas lideranças municipais apoio para conseguir uma cama hospitalar e uma cadeira de rodas para dar banho em Leda.

Devido ao fato da mesma não poder sentar-se mais sozinha, a família descartou a ideia da cadeira, ficando apenas a mercê de conseguir a cama. O apelo da família mobilizou diversas lideranças locais que responderam ao apelo se colocando a disposição para lutar para conseguir a cama para a idosa como o Prefeito Roque Montagner, o Secretário Cleber Giovane Silveira e os vereadores Karen Lannes, Sildo Cabreira, Vagner Aloy e Sandra Xarão.

A família estava esperançosa na visita de uma das autoridades quando na manhã de hoje a situação de Leda piorou devido a fortes dores no peito, pressão baixa e falta de ar, o que levou a família por volta das 12h a chamar urgentemente a SAMU que a levou para a Santa Casa, ficando em observação, e na sequência foi realizado raio-x e eletrocardiograma.

Mas a situação dos familiares ficou constrangedora mesmo quando por volta das 17h30min, a família recebeu o laudo dos exames da paciente e comunicou a uma médica que estava no local que teria que avisar a Dra. Sandra Weber, que era a médica que já vinha acompanhando a paciente, e a partir daí. a médica comunicou a família que esperasse então a chegada de Weber para que Leda fosse baixada, visto que a médica cardiologista não estava na cidade.

A partir daí, a família muito preocupada pediu a médica se ela poderia fazer a gentileza de ligar para Sandra. Então, a mesma solicitou que a família fizesse isso. A família entrou em contato com Sandra Weber que solicitou que a Santa Casa ligasse para ela a fim de que ela passasse o prontuário da paciente para que ela informasse que procedimento a ser realizado. Neste momento, começou o drama da família visto que a médica que estava no local já em tom alterado pediu que Sandra ligasse para o local que ela passaria o prontuário. A família mais desesperada ainda, ligou para Sandra que informou que ligava para a Santa Casa porém não conseguia manter contato pois ninguém atendia. "Já liguei 10 vezes", informou a médica.

Então, uma das netas de Leda ligou para Sandra e levou, já num ato mais desesperado ainda, seu celular até a médica que negou-se a falar com Sandra no celular e mais uma vez gritou com os familiares, o que foi ouvido pela médica que não estava na cidade mas estava ao telefone. "A Sandra pediu então que eu levasse imediatamente o celular até a telefonista Paula para que a mesma levasse então o celular até esta médica que negou-se a atender, pedindo que a Dra. Sandra ligasse para a Santa Casa que assim ela não ia atender. A telefonista que teve que passar as informações para a Dra. Sandra. E se a minha mãe morre, quem se responsabiliza?", questionou Marta Oliveira.

Após o incidente, a médica Sandra Weber solicitou a baixa da paciente, ficando aos seus cuidados, porém a mágoa da família com a médica foi um ponto que marcou a preocupação de uma família que há cerca de 2 meses luta pela vida de sua querida mãe.

"Não queremos o mal dela só fica a pergunta: e se fosse a mãe dela ela gostaria que gritassem com ela também", questiona.

Já não seria a primeira vez que esta médica teria tratado de forma indelicada pacientes, segundo informações passadas a nossa reportagem na noite de hoje no local.

PROVEDOR DOTTO DIZ QUE TOMARÁ PROVIDÊNCIAS

A reportagem do blog que todo mundo lê conversou com o Provedor da Santa Casa, Luiz Carlos Venturini Dotto, durante sua chegada a Santa Casa e este informou até então não saber do ocorrido.

Dotto explicou não possuir ingerência sobre a médica visto que a mesma pertence a uma cooperativa de médicos contratados na cidade de Santa Maria mas que passaria o caso ao responsável por este grupo, bem como ao Diretor Clínico da Santa Casa, Dr. Guilherme. 

"Estamos tendo dificuldades com os médicos visto que alguns não atendem determinados planos de saúde, o que acaba fazendo com que busquemos médicos em outras cidades", relatou.

Já em relação as ligações, Dotto diz que também irá averiguar o caso, visto que a Santa Casa possui uma telefonista e as ligações devem ser atendidas tão logo o telefone toque.

NOTA DA REDAÇÃO

O blog informa que mesmo não tendo citado nomes, o espaço está dado para que os envolvidos no incidente nos passem sua versão dos fatos e reitera ainda que a matéria tem apenas cunho jornalístico de auxiliar uma família que preocupasse com a saúde de seu familiar e que não objetiva atingir nenhum lado político, apenas narrar fatos relatados a nossa redação.