São Gabriel Saneamento mantém certificação ISO 9001:2015 após auditoria externa sem não conformidades

A São Gabriel Saneamento manteve a certificação ISO 9001:2015 após auditoria externa realizada por organismo certificador independente, sem o registro de qualquer não conformidade. O resultado reforça a maturidade do sistema de gestão da qualidade da concessionária e o compromisso permanente com a melhoria contínua dos seus processos.
Durante a auditoria, foram avaliados critérios como padronização de processos, gestão de riscos, indicadores de desempenho, atendimento aos requisitos legais, foco no cliente e práticas de melhoria contínua. A ausência de não conformidades evidencia uma cultura organizacional orientada à qualidade, confiabilidade e eficiência, colocando a empresa em um seleto grupo de organizações com alto grau de aderência à norma internacional.

 

Segundo a empresa, o desempenho é fruto de um trabalho contínuo de monitoramento de indicadores, capacitação das equipes e atuação integrada das lideranças. A São Gabriel Saneamento destaca que a certificação vai além de um reconhecimento formal, representando um compromisso permanente com a evolução dos processos e a satisfação das partes interessadas.
A manutenção da ISO 9001:2015 reafirma a responsabilidade da concessionária com a excelência na prestação dos serviços, transparência na gestão e busca constante por eficiência operacional. Mais informações e a matéria completa podem ser conferidas no site oficial www.sgssa.com.br.