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A fim de facilitar a comunicação entre o cidadão e o hospital, Santa Casa agora conta com o ‘’Setor de Ouvidoria’’

Pensando em criar um canal onde o cidadão possa se manifestar sobre os serviços prestados pelo hospital é que a Administração da Santa Casa resolveu criar o setor de Ouvidoria. Através desse serviço é possível registrar a sua solicitação, sugestão, melhorias, elogios ou alguma reclamação, se for o caso.

As manifestações recebidas serão analisadas e respondidas individualmente, permitindo dessa forma que haja um retorno ao usuário, bem como, o aperfeiçoamento dos serviços prestados pela Santa Casa.
O cidadão pode entrar em contato com a Ouvidoria das seguintes formas: 
Email: ouvidoria@santacasasg.org.br e também pessoalmente, se dirigindo até o setor, nos seguintes horários: 
Manhã- das 8h às 12h
Tarde - das 13h15min às 18h.

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