Vereador Ginho cobra melhorias no atendimento da Corsan em Santa Margarida do Sul
O vereador Georges Petrarca Teixeira Kodayassi (Ginho), do Progressistas, encaminhou um ofício à Companhia Riograndense de Saneamento (Corsan) solicitando providências em relação ao atendimento e à qualidade da água no município de Santa Margarida do Sul.
No documento, enviado à direção da companhia, o vereador manifesta preocupação e insatisfação com os serviços prestados pela empresa na cidade. Segundo ele, moradores têm relatado dificuldades para conseguir atendimento, especialmente pela ausência ou limitação de atendimento presencial no município.
De acordo com o parlamentar, essa situação acaba prejudicando principalmente quem precisa resolver questões relacionadas ao abastecimento de água, faturamento, manutenção e outros serviços diretamente com a concessionária.
O vereador também aponta que os canais digitais e telefônicos da empresa têm se mostrado insuficientes ou pouco eficientes, o que dificulta a comunicação da população com a companhia e acaba atrasando a solução de problemas.
Outro ponto destacado no pedido é o odor desagradável percebido na água em determinados períodos, situação que tem gerado preocupação entre moradores quanto à qualidade da água distribuída no município.
No ofício, o vereador sugere algumas medidas, como o reforço ou restabelecimento de atendimento presencial regular na cidade, melhoria e ampliação dos canais de atendimento online e por telefone, realização de análises e divulgação transparente sobre a qualidade da água, além da implementação de ações preventivas para evitar odores ou alterações perceptíveis na água.
Segundo Ginho, o objetivo do pedido é garantir melhores condições de atendimento à população e assegurar a qualidade adequada da água fornecida no município. A expectativa agora é de que a Corsan analise a solicitação e apresente providências e esclarecimentos sobre o tema.
No documento, enviado à direção da companhia, o vereador manifesta preocupação e insatisfação com os serviços prestados pela empresa na cidade. Segundo ele, moradores têm relatado dificuldades para conseguir atendimento, especialmente pela ausência ou limitação de atendimento presencial no município.
De acordo com o parlamentar, essa situação acaba prejudicando principalmente quem precisa resolver questões relacionadas ao abastecimento de água, faturamento, manutenção e outros serviços diretamente com a concessionária.
O vereador também aponta que os canais digitais e telefônicos da empresa têm se mostrado insuficientes ou pouco eficientes, o que dificulta a comunicação da população com a companhia e acaba atrasando a solução de problemas.
Outro ponto destacado no pedido é o odor desagradável percebido na água em determinados períodos, situação que tem gerado preocupação entre moradores quanto à qualidade da água distribuída no município.
No ofício, o vereador sugere algumas medidas, como o reforço ou restabelecimento de atendimento presencial regular na cidade, melhoria e ampliação dos canais de atendimento online e por telefone, realização de análises e divulgação transparente sobre a qualidade da água, além da implementação de ações preventivas para evitar odores ou alterações perceptíveis na água.
Segundo Ginho, o objetivo do pedido é garantir melhores condições de atendimento à população e assegurar a qualidade adequada da água fornecida no município. A expectativa agora é de que a Corsan analise a solicitação e apresente providências e esclarecimentos sobre o tema.
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